Приветствую Вас, Гость ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Нормативные документы:

 

Распоряжение Правительства КБР от 28.09.2018 г. № 583-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания» Распоряжение Правительства КБР от 28.09.2018 г. № 583-рп

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 7 мая 2012 года N 597

"О МЕРОПРИЯТИЯХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ"    https://yadi.sk/i/reZp6rtc3D7tXp

 

Во исполнение Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования",  подпункта "к" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики", распоряжения  Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. N 487-р.https://yadi.sk/i/yoSR3en53D7tVQ

 

РАСПОРЯЖЕНИЕ от 29 января 2015 г. N 31-рп https://yadi.sk/i/yoSR3en53D7tVQ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ от 31 декабря 2015 г. N 324-ПП

"О ФОРМИРОВАНИИ СИСТЕМЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ, ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА В КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ". 

https://yadi.sk/i/2KNiQOu93D7tX8

РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ от 13 сентября 2016 г. N 458-рп

"ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ (КУЛЬТУРЫ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ) В КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ И ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ИМИ УСЛУГ НА 2016 - 2017 ГОДЫ"

https://yadi.sk/i/_RtH8Evs3D7tXN

П Р И К А З № 59-П МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ от 24 марта 2016 г  "О Плане Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания,на период 2016-2018 годов".

https://yadi.sk/i/y0XWs23z3D7xM2

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ И ОБРАЗОВАНИЯ  от 21 июля 2014 года N 256-ФЗ       https://yadi.sk/i/67ehF3Qr3D7tWD

ПРИКАЗ от 23 мая 2018 г. N 317н ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

5 декабря 2017 года N 392-ФЗ РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСАМ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 31 мая 2018 г. N 638 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ СБОРА И ОБОБЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 26 июля 2018 г. N 873 О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ТИПОВУЮ ФОРМУ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА С РУКОВОДИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОГО (МУНИЦИПАЛЬНОГО) УЧРЕЖДЕНИЯ 

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания.

 https://disk.yandex.ru/i/50XYrfAGuqLi_Q 

 

Приказ и график проверки НОК.

 https://disk.yandex.ru/i/rjUwGXiEOg-iEA

 

Отчеты

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ о результатах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания(апрель-ноябрь 2021 г.) АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ 2021г.

Аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР за 2018 г.

Полный отчет https://yadi.sk/i/si94AIzapbBIDQ

Аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР за 2017 г.

Полный отчет https://yadi.sk/i/QVuZmXp83NS7Ex

Аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР за 2016 г.

Полный отчет https://yadi.sk/i/cLHG7A8c3JUxCN

Аналитический отчет  по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР за 2015 г. 

Полный отчет - https://yadi.sk/i/gZJbH5Mo3EKvnx

Аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР за 2014 г.

Полный отчет - https://yadi.sk/i/_MVMQyDi3EKvbo

Планы

План мероприятий, направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2022 годПлан НОК 2022г.

План проведения адресной профилактической работы с лицами, наиболее подверженными идеологи терроризма, на 2021-2023 годы. /2021/prilozhenie.pdf

ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в ГКУ «Комплексный  центр  социальной защиты населения  в  Эльбрусском муниципальном районе» министерства  труда и социальной защиты КБР на 2019 год. https://yadi.sk/i/dafDjMdONqr9dA 

Сводный план мероприятий по улучшению качества деятельности организаций социального обслуживания КБР на 2018 год по итогам НОК, проведенной в 2017 году. https://yadi.sk/i/2jWZtX-a3Rn796

План Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания, на период 2016-2018 годов.     https://yadi.sk/i/D2A0-pWx3D7tYB

 

План мероприятий, направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2018 год. https://yadi.sk/i/vzIVdMUC3PLGoZ

 

План мероприятий, направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2017 год  https://yadi.sk/i/LAS16HI_3JWiCo

 

План мероприятий, направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2016 год  https://yadi.sk/i/UDpNAayp3JYBci

  

План мероприятий, направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2015 год  https://yadi.sk/i/LcgnlNR23JYBmb

 

План мероприятий, направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2014 год  https://yadi.sk/i/UWOhYh_C3JYCFo

Отчет по НОК

Отчет по НОК за 4 кв.2019г

Отчет по НОК за 3 кв.2019г

Отчет по НОК за 1,2 кв.2019г

Отчет по НОК за 1 кв.2018г

Отчет по НОК за 2 кв. 2018г

Отчет по НОК за 3 кв.2018г

Отчет по НОК за 2018г

 

 

Статистика посещения сайта

2021г.

Статистика посещения сайта за 2 кв 2021г

Статистика посещения сайта за 1 кв 2021г

2020г.

Статистика посещения сайта за 4 кв 2020г

Статистика посещения сайта за 3 кв 2020г

Статистика посещения сайта за 2 кв 2020г

Статистика посещения сайта за 1 кв 2020г.

2019г.

Статистика посещения сайта за 4 кв 2019г

Статистика посещения сайта за 3 кв 2019г

Статистика посещения сайта за 2 кв 2019г

Статистика посещения сайта за 1 кв. 2019г

2018г.

 

Статистика посещения сайта за 1 кв. 2018г

Статистика посещения сайта за 2 кв. 2018г

Статистика посещения сайта за 3 кв. 2018г

Статистика посещения сайта за 4 кв. 2018г

 

Результаты онлайн опросов

2021г.

Результаты онлайн опроса 2021-2 кв

Результаты онлайн опроса 2021-1кв

2020г.

Результаты онлайн опроса 2020-4кв

Результаты онлайн опроса 2020-3кв

Результаты онлайн опроса 2020-2кв

Результаты онлайн опроса 2020-1кв

2019г.

Результаты онлайн опроса 2019 - 4кв- https://yadi.sk/i/_BTvlWZChn5SEg

Результаты онлайн опроса 2019 - 3кв-https://yadi.sk/i/X-zWLhnGJ5AWog

Результаты онлайн опроса 2019 - 2кв - https://yadi.sk/i/mnDWLTxcTwIjAQ

Результаты онлайн опроса 2019 - 1кв-https://yadi.sk/i/NYL75c4KRZHfEQ 

2018г.

Результаты онлайн опроса 2018 -4 квhttps://yadi.sk/i/PJbThwcg9EPP3Q

Результаты онлайн опроса 2018 -3кв /golosovanie_na_sajte_2018_3_kv.docx

Результаты онлайн опроса 2018 -2кв https://yadi.sk/i/xbjinUr_3XYKHt

Результаты онлайн опроса 2018 -1кв /vygruzka_1kv-2018g.docx

2017г.

Результаты онлайн опроса 2017 -4кв  https://yadi.sk/i/Td1H-lTH3QhuGr

Результаты онлайн опроса 2017 -3кв https://yadi.sk/i/1Drk06U-3MuNVS

Результаты онлайн опроса 2017 -2кв https://yadi.sk/i/351FBsvi3KKaCy

Результаты онлайн опроса 2017 -1кв https://yadi.sk/i/xha_sYAL3JX58s

2016г.

Результаты онлайн опроса 2016 -4кв https://yadi.sk/i/77-CxZms3JX5LD

Результаты онлайн опроса 2016 -3кв https://yadi.sk/i/Epy9ijnR3JX5bd

Результаты онлайн опроса 2016 -2кв https://yadi.sk/i/r5F6k7Ow3JX5nV

Результаты онлайн опроса 2016 -1кв https://yadi.sk/i/oeKUoort3JX68M

2015г.

Результаты онлайн опроса 2015 -4кв https://yadi.sk/i/FRhBu14M3JX6B5

 

ЗАСЕДАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ.

ЗАСЕДАНИЕ № 3 от 29 августа 2017 г. https://yadi.sk/i/v9KZl4B_3NS7s2 

Приказ о должностных лицах, ответственных за проведение независимой оценки качества в учреждении

Приказ.

Порядок подачи жалобы.

Порядок подачи жалобы.