Нормативные документы:
УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 7 мая 2012 года N 597
"О МЕРОПРИЯТИЯХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ" https://yadi.sk/i/reZp6rtc3D7tXp
Во исполнение Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования", подпункта "к" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики", распоряжения Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. N 487-р.https://yadi.sk/i/yoSR3en53D7tVQ
РАСПОРЯЖЕНИЕ от 29 января 2015 г. N 31-рп https://yadi.sk/i/yoSR3en53D7tVQ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ от 31 декабря 2015 г. N 324-ПП
"О ФОРМИРОВАНИИ СИСТЕМЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ, ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА В КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ".
https://yadi.sk/i/2KNiQOu93D7tX8
РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ от 13 сентября 2016 г. N 458-рп
"ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ (КУЛЬТУРЫ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ) В КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ И ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ИМИ УСЛУГ НА 2016 - 2017 ГОДЫ"
https://yadi.sk/i/_RtH8Evs3D7tXN
П Р И К А З № 59-П МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ от 24 марта 2016 г "О Плане Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания,на период 2016-2018 годов".
https://yadi.sk/i/y0XWs23z3D7xM2
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯУСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ И ОБРАЗОВАНИЯ от 21 июля 2014 года N 256-ФЗ https://yadi.sk/i/67ehF3Qr3D7tWD
Отчеты
Аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР за 2017 г.
Полный отчет https://yadi.sk/i/QVuZmXp83NS7Ex
Аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР за 2016 г.
Полный отчет https://yadi.sk/i/cLHG7A8c3JUxCN
Аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР за 2015 г.
Полный отчет - https://yadi.sk/i/gZJbH5Mo3EKvnx
Аналитический отчет по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР за 2014 г.
Полный отчет - https://yadi.sk/i/_MVMQyDi3EKvbo
Планы
Сводный план мероприятий по улучшению качества деятельности организаций социального обслуживания КБР на 2018 год по итогам НОК, проведенной в 2017 году. https://yadi.sk/i/2jWZtX-a3Rn796
План Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания, на период 2016-2018 годов. https://yadi.sk/i/D2A0-pWx3D7tYB
План мероприятий направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2018 год. https://yadi.sk/i/vzIVdMUC3PLGoZ
План мероприятий направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2017 год https://yadi.sk/i/LAS16HI_3JWiCo
План мероприятий направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2016 год https://yadi.sk/i/UDpNAayp3JYBci
План мероприятий направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2015 год https://yadi.sk/i/LcgnlNR23JYBmb
План мероприятий направленных на повышение результатов проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг на 2014 год https://yadi.sk/i/UWOhYh_C3JYCFo
Результаты онлайн опросов
2018г.
Результаты онлайн опроса 2018 -2кв https://yadi.sk/i/xbjinUr_3XYKHt
Результаты онлайн опроса 2018 -1кв /vygruzka_1kv-2018g.docx
2017г.
Результаты онлайн опроса 2017 -4кв https://yadi.sk/i/Td1H-lTH3QhuGr
Результаты онлайн опроса 2017 -3кв https://yadi.sk/i/1Drk06U-3MuNVS
Результаты онлайн опроса 2017 -2кв https://yadi.sk/i/351FBsvi3KKaCy
Результаты онлайн опроса 2017 -1кв https://yadi.sk/i/xha_sYAL3JX58s
2016г.
Результаты онлайн опроса 2016 -4кв https://yadi.sk/i/77-CxZms3JX5LD
Результаты онлайн опроса 2016 -3кв https://yadi.sk/i/Epy9ijnR3JX5bd
Результаты онлайн опроса 2016 -2кв https://yadi.sk/i/r5F6k7Ow3JX5nV
Результаты онлайн опроса 2016 -1кв https://yadi.sk/i/oeKUoort3JX68M
2015г.
Результаты онлайн опроса 2015 -4кв https://yadi.sk/i/FRhBu14M3JX6B5
Отчеты попечительского совета.
Отчет попечительского совета за 2017 - 1 квартала https://yadi.sk/i/FvVu_V8v3JY9qS
Отчет попечительского совета за 2016 - 4 квартала https://yadi.sk/i/9u58lOTY3JY9kY
Отчет попечительского совета за 2016- 3 квартала https://yadi.sk/i/Mu0LGhQ53JY9df
Отчет попечительского совета за 2016- 2 квартала https://yadi.sk/i/emeQnLf73JY9DR
Отчет попечительского совета за 2016- 1 квартала https://yadi.sk/i/KVMUTQCM3JX6nr
Отчет попечительского совета за 2015 - 4 квартала https://yadi.sk/i/i5FI4WX_3JY9xk
ЗАСЕДАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ.
ЗАСЕДАНИЕ № 3 от 29 августа 2017 г. https://yadi.sk/i/v9KZl4B_3NS7s2
Приказ о должностных лицах, ответственных за проведение независимой оценки качества в учреждении