Информация об условиях предоставления социальных услуг: 

В ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения в Эльбрусском муниципальном районе» МТЗ и СЗ КБР функционирует 7 отделений: два отделение социального обслуживания населения на дому ; отделение социально -бытового обслуживания; отделение дневного пребывания; отделение срочного-социального обслуживания; отделение психолого-педагогической помощи семье и детям; организационно- методическое и консультативное отделение. Cоциального обслуживания предоставляются бесплатно. -несовершеннолетним детям; -лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов. 
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются поставщиками социальных услуг за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с порядком определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, устанавливаемым Правительством Российской Федерации, превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленного для предоставления социальных услуг бесплатно, устанавливаемую законом Кабардино-Балкарской Республики. 

Социально-бытовые
•    содействие населению всех категорий и групп в получении им предусмотренных законодательством российской Федерации льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении;
•    предоставление клиентам учреждений социального обслуживания жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, культурного и бытового обслуживания;
•    предоставление клиентам учреждений социального обслуживания в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
•    приготовление и подача пищи клиентам учреждений;
•    оказание помощи в написании и прочтении писем;
•    организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заниматься погребением);
•    покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
•    содействие в приготовлении пищи;
•    покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
•    доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;
•    сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
•    содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
•    содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
•    содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально- бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;
•    сопровождение вне дома, в том числе к врачу;
•    содействие а направлении в стационарные учреждения.
Социально-медицинские
•    оказание или содействие в оказании клиентам учреждений медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
•    содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
•    оказание клиентам стационарных учреждений социального обслуживания первичной медико-социальной помощи;
•    содействие в организации прохождения клиентами стационарных учреждений социального обслуживания диспансеризации;
•    госпитализация клиентов стационарных учреждений социального обслуживания в лечебно- профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
•    содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;
•    обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации; -организация медико-социального обследования;
•    проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.);
•    оказание помощи в выполнении физических упражнений;
•    организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
•    организация экстренной медико-психологической помощи;
•    социально-медицинский патронаж;
•    содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
•    оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации;
•    наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);
•    содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение;
Социально-психологические
•    оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому;
Социально-педагогические
•    социально-педагогическое консультирование;
•    содействие в организации труда подростков-инвалидов и членов их семей на дому, обеспечении сырьем и сбыте готовой продукции;
Социально-правовые
•    консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
•    оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействия социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан;
•    помощь в оформлении документов;
•    оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
•    оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;
•    обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов;
•    содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленным законодательством.
Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень социальных услуг, утверждаемый законом Кабардино-Балкарской Республики, предоставляются поставщиками социальных услуг за плату по тарифам на социальные услуги, независимо от величины среднедушевого дохода получателя социальных услуг.